9日、宝塚歌劇団のオフィシャルショップ「キャトルレーヴ」を運営する株式会社宝塚クリエイティブアーツ（兵庫県宝塚市）は、東京劇場店（東京都千代田区、東京宝塚劇場内）で個人情報を記載した書類を紛失したと発表した。新作DVDを予約した人の名前、住所、電話番号が書かれたファイルを紛失したという。正確な人数は不明だが、約50人分とみられるという。

同社は、全ての店員へ聞き取りを行った上で、当該ファイルの外部持ち出しはされておらず、また防犯カメラのモニターで外部者の侵入がないことを確認しており、店舗内バックヤードの状況から、当該ファイルを誤ってキャビネット前のゴミ箱の中に落としてしまい、そのまま廃棄処分した可能性が考えられるという。なお、現時点で第三者に個人情報が流出したという情報はない。

当該ファイルの紛失により、当該の顧客へ直接連絡を取ることができない状況のため、ホームページや店頭での案内を通じて本件について告知を行っている。

◎インフォメーション◎
お客様からのお問い合わせ先
キャトルレーヴ東京劇場店
TEL／03-5251-2074
＜受付時間1回公演時 13:30開演／11:00～18:00 2回公演時 13:30・18:30開演／11:00～20:30 11:00・15:30開演／10:00～19:00＞

◎関連サイト◎
お客様情報の紛失のご報告とお詫び｜キャトルレーヴ